Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
dk55 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
dk55 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
dk55 จัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่กำหนดไว้บนเว็บไซต์นี้ การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละพื้นที่ที่คุณอยู่
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
ไม่แบ่งปันข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์การใช้งาน
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
การดำเนินการที่คุณขอได้ภายใต้นโยบายนี้
ส่งคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัวมาที่ไหน
วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ dk55
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์การใช้งาน
เมื่อคุณสมัครบัญชีกับ dk55 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการลงทะเบียน เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและการทำรายการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่เรากำหนด ได้แก่ Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer เท่านั้น นอกจากนี้ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานพื้นฐาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และการตั้งค่าภาษา เพื่อให้หน้าเว็บแสดงผลได้ถูกต้องบนมือถือของคุณ ข้อมูลส่วนนี้ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เราจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินการทางการเงินที่คุณร้องขอ การเก็บรักษาข้อมูลดำเนินการตามระยะเวลาที่สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับการจัดการข้อมูลตามนโยบายนี้ และสิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอาศัยอยู่
Wallet
SCB Easy
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของ dk55 และข้อมูลใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้อย่างถูกต้อง
การเข้าใช้บัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกในหน้าเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บรักษาเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชีของคุณ
การทำธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกบันทึกไว้ในระบบและเข้าถึงได้จากหน้าประวัติรายการในบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนนี้ใช้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องเท่านั้น
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งานทั่วไปบนหน้าเว็บ เช่น เนื้อหาเกมและหน้าล็อบบี้ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล การดูหน้าเหล่านี้ไม่ต้องการการยืนยันตัวตนและไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏบนเว็บไซต์ไม่อยู่ภายใต้นโยบายของเรา แนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริการนั้นโดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณขอได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ dk55 เก็บไว้ในระบบ ตั้งแต่การขอตรวจสอบข้อมูล ไปจนถึงการแก้ไขรายละเอียดบัญชีที่ไม่ถูกต้อง สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้ การยื่นคำร้องสามารถทำผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล โดยอาจขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
ตรวจสอบข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือยื่นคำร้องผ่านซัพพอร์ต ข้อมูลที่แสดงครอบคลุมรายละเอียดการลงทะเบียนและประวัติธุรกรรม
แก้ไขข้อมูล
หากพบข้อผิดพลาดในรายละเอียดบัญชี คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่า หรือขอให้ซัพพอร์ตดำเนินการในส่วนที่แก้ไขด้วยตัวเองไม่ได้
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากไม่แน่ใจว่าข้อมูลใดถูกเก็บไว้หรือนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ dk55 เราจะชี้แจงรายละเอียดให้ชัดเจนตามคำร้องของคุณ
ขอความช่วยเหลือบัญชี
สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและนำส่งต่อไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรงตามประเภทคำร้อง
ช่องทางติดต่อ
ส่งคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัวมาที่ไหน
หากมีคำถามหรือคำร้องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถใช้ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ dk55 ได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารทางไปรษณีย์ เพียงระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเป็นเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้ถูกต้อง
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ dk55 แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอน
อีเมล
ส่งคำร้องมายังอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ dk55 พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ครบถ้วนเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ
แบบฟอร์มติดต่อ
ใช้แบบฟอร์มติดต่อในหน้า dk55/contact/ โดยเลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้ระบบจัดเส้นทางคำร้องไปยังทีมงานที่รับผิดชอบได้ทันที
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
dk55 ใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เราเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด หากต้องการขอให้ดำเนินการใดกับข้อมูลของคุณ ให้ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าเว็บไซต์
การเข้ารหัส SSL
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ dk55 ผ่านการเข้ารหัส SSL ซึ่งช่วยป้องกันข้อมูลบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมจากการดักจับโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและเซสชั่นการเข้าใช้งานของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตัวเองได้ทุกเมื่อ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการแสดงผลของหน้าเว็บ
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนภายในของเรา
การอัปเดตนโยบาย
เมื่อนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ dk55 โดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่ประกาศถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
dk55 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ถูกเก็บในระดับพื้นฐานเพื่อการแสดงผลที่ถูกต้องเท่านั้น
dk55 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการทางการเงินที่คุณร้องขอโดยตรง เช่น การยืนยันรายการผ่านช่องทางการชำระเงินที่กำหนด
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีของฉันได้อย่างไร
เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีบนเว็บไซต์ dk55 เพื่อดูรายละเอียดข้อมูลที่มีอยู่ หรือส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนเปิดเผยรายละเอียด
dk55 ใช้คุกกี้อะไรบ้างและฉันปิดได้ไหม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชั่นและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้หน้าเว็บแสดงผลไม่สมบูรณ์บนมือถือ
ฉันอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายจำกัดการใช้บริการ จะเกิดอะไรขึ้น
การเข้าถึงและการใช้บริการ dk55 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาต ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดท้องถิ่นนั้น
ฉันจะขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้า dk55 โดยแจ้งรายละเอียดบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง