คาสิโน / แอป
dk55 รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดไว้ในหน้านี้ ตั้งแต่วิธีฝากเงินผ่าน Wallet ไปจนถึงขั้นตอนการถอนเงินและการตั้งค่าบัญชี อ่านได้เลยโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
เราเปิดให้ฝากและถอนเงินผ่านสามช่องทางหลัก ได้แก่ Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer แต่ละช่องทางมีขั้นตอนที่แตกต่างกันเล็กน้อย ดังนั้นก่อนทำรายการควรตรวจสอบข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณก่อนเสมอ สำหรับ Wallet ให้เปิดแอปแล้วเลือกโอนเงินไปยังหมายเลขที่ระบุในหน้าฝากเงิน ส่วน SCB Easy ใช้วิธีสแกน QR หรือโอนตามเลขบัญชีที่แสดงในระบบ Bank Transfer ใช้ได้กับทุกธนาคารที่รองรับการโอนออนไลน์ โดยระบุชื่อและเลขบัญชีตามที่ปรากฏในหน้าฝากเงิน หลังโอนเงินแล้ว ให้อัปโหลดสลิปในช่องที่กำหนด ระบบจะตรวจสอบและอัปเดตยอดในบัญชีของคุณตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น ถ้าพบปัญหาใดๆ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
ตัวเลขด้านล่างนี้สะท้อนสิ่งที่มีอยู่จริงในระบบ ไม่ว่าจะเป็นหมวดเกม ช่องทางชำระเงิน หรือการรองรับภาษาไทย ทุกอย่างเข้าถึงได้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม
3
4
ไทย
มือถือ + เว็บ
ถ้าคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมปัญหาของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุปัญหาให้ชัดเจนและแนบสลิปหรือภาพหน้าจอเพื่อให้การแก้ไขทำได้เร็วขึ้น
แชทสดในหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับปัญหาเร่งด่วนเรื่องการฝาก-ถอนหรือการเข้าสู่ระบบ เปิดหน้าต่างแชทได้จากไอคอนมุมล่างขวาของทุกหน้า
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมสลิปมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการตรวจสอบย้อนหลัง
เพิ่มเพื่อน LINE ของเราตามลิงก์ในหน้าติดต่อ แล้วส่งข้อความพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดปัญหา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
เราสร้าง dk55 ขึ้นมาสำหรับนักเดิมพันไทยโดยเฉพาะ ทุกช่องทางชำระเงินที่เราเปิดให้ใช้งานผ่านการทดสอบจริงในตลาดไทย และข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดการตามแนวทางที่เราระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเข้าถึงได้จากลิงก์ที่ด้านล่างของทุกหน้า
Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer คือช่องทางที่เราตั้งค่าไว้สำหรับตลาดไทยโดยตรง ไม่ต้องผ่านตัวกลางหรือแปลงสกุลเงิน
เราระบุชัดเจนว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร อ่านนโยบายฉบับเต็มได้ที่ลิงก์ด้านล่างของหน้า การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
ประวัติการทำรายการทั้งหมดแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ตรวจสอบได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
เว็บไซต์ของเราออกแบบมาให้ใช้งานบนมือถือได้เต็มรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงิน ดูล็อบบี้ หรือติดต่อซัพพอร์ต ทำได้ในหน้าเดียว
แต่ละช่องทางมีจุดเด่นที่ต่างกัน ขึ้นอยู่กับแอปที่คุณใช้อยู่และความสะดวกในการทำรายการ ตารางด้านล่างช่วยให้คุณเลือกช่องทางที่เหมาะกับตัวเองได้ก่อนเริ่มทำรายการจริง
เหมาะถ้าคุณมีแอป อยู่แล้ว โอนผ่านหมายเลขที่ระบุในหน้าฝากเงิน ไม่ต้องใช้เลขบัญชีธนาคาร
ใช้สแกน QR หรือโอนตามเลขบัญชีที่แสดงในระบบ เหมาะสำหรับลูกค้า SCB ที่คุ้นเคยกับแอปอยู่แล้ว
รองรับทุกธนาคารที่มีบริการโอนออนไลน์ ใช้เลขบัญชีและชื่อที่ระบุในหน้าฝากเงิน แล้วอัปโหลดสลิปยืนยัน
ทุกช่องทางต้องอัปโหลดสลิปในช่องที่กำหนด ระบบจะตรวจสอบและอัปเดตยอดตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี
เราไม่ได้แค่เปิดล็อบบี้เกม แต่ออกแบบทุกส่วนของเว็บไซต์ให้นำทางได้ชัดเจนตั้งแต่หน้าแรก ไม่ว่าจะเป็นการเลือกเกมจาก PG Soft, CQ9 หรือ Pragmatic Play ไปจนถึงการจัดการบัญชีและการชำระเงิน ทุกอย่างอยู่ในที่เดียวกัน
สล็อต, บาคาร่าสด, เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คอยู่ในล็อบบี้เดียวกัน สลับระหว่างหมวดได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า เหมาะสำหรับการใช้งานบนมือถือ
เมนูหลักออกแบบให้เข้าถึงช่องทางชำระเงิน ประวัติรายการ และการตั้งค่าบัญชีได้ในไม่กี่แตะ ไม่มีขั้นตอนซ้ำซ้อน
ทุกหน้าเขียนเป็นภาษาไทยที่อ่านง่าย รวมถึงหน้าช่วยเหลือและนโยบายต่างๆ ไม่ต้องแปลหรือตีความเอง
เนื้อหาเกมมาจาก PG Soft, CQ9, Spadegaming, Bigtime Gaming, Habanero และ Pragmatic Play ซึ่งเป็นสตูดิโอที่คุณตรวจสอบได้ในล็อบบี้โดยตรง
รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ถามเข้ามาเกี่ยวกับการใช้งาน dk55 ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการถอนเงินและการแก้ปัญหาเบื้องต้น ถ้าไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ผ่าน Live Chat หรือ LINE Official
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าฝากเงิน เลือก Wallet จากนั้นระบบจะแสดงหมายเลขที่ต้องโอนไป เปิดแอป แล้วโอนตามจำนวนที่ต้องการ อัปโหลดสลิปในช่องที่กำหนด แล้วรอระบบตรวจสอบตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น
ได้ ไปที่หน้าถอนเงินในบัญชีของคุณ เลือก SCB Easy แล้วกรอกเลขบัญชีและชื่อที่ตรงกับบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ ระบบจะแสดงขั้นตอนและข้อมูลที่ต้องกรอกให้ครบก่อนยืนยันรายการ
ตรวจสอบว่าอัปโหลดสลิปในหน้าฝากเงินครบถ้วนหรือยัง ถ้าอัปโหลดแล้วแต่ยอดยังไม่อัปเดต ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat พร้อมแนบสลิปและระบุเวลาที่โอน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ
ไปที่หน้าสมัครสมาชิกแล้วกรอกข้อมูลตามที่ระบบกำหนด ข้อมูลที่ต้องใช้จะแสดงในแบบฟอร์มนั้นโดยตรง ทำตามขั้นตอนที่ปรากฏในหน้าจนครบ แล้วระบบจะแจ้งสถานะการสมัครให้คุณทราบ
เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า dk55 ได้เลย ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม ล็อบบี้เกม หน้าฝาก-ถอน และการตั้งค่าบัญชีทั้งหมดรองรับการใช้งานบนมือถือเต็มรูปแบบ
ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบแล้วเลือกตัวเลือกลืมรหัสผ่าน กรอกอีเมลหรือข้อมูลที่ใช้สมัครไว้ ระบบจะส่งลิงก์หรือรหัสยืนยันให้คุณตามช่องทางที่ระบุในหน้านั้น ถ้าไม่ได้รับภายในเวลาที่กำหนด ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที